VERZENDEN
De bestellingen worden verzonden met Bpost.
Ik verzend standaard alles met pakketpost zodat we jouw bestelling kunnen traceren, tenzij je enkel kaarten ofzo bestelde met postzegelpost, dat is op eigen risico.
Verzending naar een thuisadres in België: 7 euro
Verzending naar Nederland: 9 euro
Waarom geen gratis verzending?
Heel wat webshops zetten de prijs van hun producten hoger zodat de verzendkost hiermee gecompenseerd kan worden. Elk jaar stijgt deze en het is dan ook onmogelijk voor een kleine webshop om deze kost alleen te dragen. Hopelijk kan je dat begrijpen <3
OPHALEN
Bestellingen kunnen ook opgehaald worden na afspraak. Ik hou je via mail op de hoogte wanneer jouw pakket klaar staat 🙂
Sint-Amands (op afspraak) of Bornem (bij Kleine Ik tijdens de openingsuren)
ITEMS TOEVOEGEN AAN JE BESTELLING
Dat kan zolang je geen verzendbevestiging hebt gekregen.
RETOURNEREN
Het kan altijd gebeuren dat iets niet volledig is zoals je dacht. Je krijgt bij 14 dagen de tijd om iets te retourneren. Belangrijk: gepersonaliseerde artikelen, voeding en items van de uitverkoop kunnen niet geretourneerd worden.
Hoe retourneer ik?
- Ga naar je bestelling op je account.
- Vraag je retour aan voor de producten die je wenst terug te sturen.
- Wij checken even je retour en houden je op de hoogte van de volgende stappen.
Heb je geen account of lukt het niet? Stuur dan even een mailtje hello@tinnekesegers.be
Je kan het pakket verzenden op eigen kosten naar: Dam 92, 2890 Sint-Amands
Nadat het product is toegekomen (in originele staat) stort ik jou het bedrag terug (exclusief verzendkosten).